公司高度重视用热报装营商环境,持续优化提升用热报装工作,在材料方面,对用热报装申请进一步简化,实现“一张表单”办理。
报装电话:0635-4275599、0635-4269907
申请人主要职责 | 供热报装主要流程 | 政府相关部门主要职责 | 供热企业主要职责 |
向供热部门营业部提交相关资料见附表(1)(2). | 用户申请2天 ↓ | 审核用热单位报装资料,如流量允许,接收供热报装,反之不能受理. | |
配合供热企业人员进行现场勘查工作. | 现场勘查5天 ↓ | 组织企业技术人员勘查现场,5天内把勘查结果及方案回复申请用热单位. | |
提供相关设计单位的配合. | 方案设计10天 ↓ | 组织完成施工图纸设计及预算. | |
按照投资建设责任履行工程建设单位义务,提供施工场地协调进场事宜办理相关手续. | 工程施工 ↓ | 协调挖掘城市道路,砍伐城市树木等行政审批. | 供热企业组织施工单位进行入场施工. |
配合供热企业进行专项验收. | 工程竣工验收4天 ↓ | 按照投资建设责任进行验收,合格后2个工作日出具意见并回复用热单位. | |
向供热企业提供用热建筑面积及户数、详细地址. | 与用热户签定供用热合同2天 ↓ | 核实用热单位报装的建筑面积、详细用热户数并按照公司规定收取供热费用. | |
配合供热企业进行开栓供热. | 开栓供热1天 ↓ | 供热企业组织运行人员进行开栓供热. | |
回复用热户售后服务.
| 回访用热户并对用热户技术指导. |