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便民措施
发布时间:2024-01-02 来源:阳光热力 浏览

一、多种缴费方式:

(1)微信:公众号

(2)公司营业服务大厅

(3)农商银行手机银行及柜台网点。

(4)供热共享营业厅

(1)先关注“茌平阳光热力微信公众号—在线服务—在线交费点击用户绑定—输入户号—线上交费 

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(2)公司营业服务大厅:首次缴费需先办理户号(携带业主身份证、房产证或购房合同)

(3)农商银行手机银行及柜台网点:

1)网点柜台收费为城区农商行,银行加盖“业务讫章”,即为交费成功。

    茌平农商银行营业部(城关中学北门对过) 电话:0635-4219182

    城中支行(北关小学向东100米路南) 电话:0635-4276816

    振兴支行(人民广场对过、老法院西邻) 电话:0635-4271002

    枣乡街支行(嘉盛国际大厦一楼,枣乡街与汇鑫路十字路口东南角)电话:0635-4220268

    建设东路支行(新民政局楼下,水岸豪庭对过) 电话:0635-4250551

    建设西路支行(新公安局斜对过) 电话:0635-4271125 

    文化南路支行(亿沣超市南邻) 电话:0635-4240779

    齐韩支行(面粉厂南邻) 电话:0635-4281873

    北关支行(和谐家园东邻) 电话:0635-4273124

    城北支行(老汽车站十字路口西北角) 电话:0635-4271869

    周楼支行(振兴路与商业街交叉口西北角) 电话:0635-4275839

2)各热用户可登录农商行网上银行和手机银行自行交费。

二、供热收费标准

   价字【2017】12号文件规定  执行居民采暖价格:按建筑面积20元/平方米;持有“低保证”的居民供热价格:按建筑面积18元/平方米;非居民采暖价格:按建筑面积25元/平方米。


                                                                                 供热收费标准公示一览表

用热性质

                 用热价格配套费价格
收费依据:茌价字[2017]12号收费依据:聊财字[2018]109号
居民采暖用热20元/建筑㎡
低保户采暖用热18元/建筑㎡
非居民采暖用热25元/建筑㎡
公用设施配套
25元/建筑㎡

      三、告知服务


  1、每年管网充水前,将注水通知张贴到用户楼前或小区公示栏。

  管网充水前3天告知客户。

  2、遇线路计划内停水、停电导致停热,提前一天告知用户。

  3、遇计划内检修,提前2天告知用户。

  4、遇突发设备故障,8小时内不能修复的,在故障发生后4小时内告知用户。

  5、根据谁的产权谁维护、维修的原则,小区红线内的设施设备及家中暖气设施由用户负责。